Voorbeeldrapport · één ronde, drie thema's
Dit is wat een ronde oplevert als Febaso hem gelezen heeft. Geen dashboard om in te verdwalen, maar een document dat een beslissing draagt: per thema het aantal, de trend, wat Febaso begreep, het citaat dat het bewijst en één aanbeveling.
thema 1 van 3
214
stijgt
wat Febaso begreep
Feedback komt als je er niets meer mee kunt. Wie erom vraagt, krijgt het wél meteen.
“Bij mijn tussentijdse beoordeling hoorde ik pas na drie weken iets, toen was het al te laat.”
“Drie weken stilte na mijn inzending.”
aanbeveling
Feedback binnen één week na elke tussentijdse beoordeling, en de termijn vooraf noemen.
thema 2 van 3
168
stabiel
wat Febaso begreep
Niet het aantal uren is het probleem, maar de gaten ertussen: wachten kost energie.
“Drie tussenuren op één dag; 's middags ben ik alle energie kwijt.”
“Mijn dienst begint om zeven, de briefing om negen.”
aanbeveling
Maximaal één tussenuur per dag in het rooster, en roostervrij twee weken vooruit communiceren.
thema 3 van 3
131
stijgt licht
wat Febaso begreep
Mensen weten niet waarop ze beoordeeld worden. Waar een voorbeeld is, valt de klacht weg.
“Ik wist niet waarop ik beoordeeld werd. Een voorbeeld had geholpen.”
“Wat is nou 'goed genoeg'?”
aanbeveling
De beoordelingscriteria vooraf delen, met één uitgewerkt voorbeeld per criterium.
Elk citaat staat in het echte rapport één klik van het volledige gesprek. Urgente signalen gaan niet in het rapport maar meteen naar de organisatie.
Start gratis zelf, zonder creditcard. Of plan een kennismaking: een halfuur over jouw situatie, met een live demo.