# Tevredenheidsmeting 2026: drie thema's, één besluit per thema.

> Zo ziet een feedbackronde eruit als Febaso hem gelezen heeft: drie thema's met hun aantal, hun trend, het citaat dat het bewijst en één aanbeveling per thema.

Webpagina: https://febaso.com/nl/voorbeeldrapport · Voorbeeldgegevens

Dit is wat een ronde oplevert als Febaso hem gelezen heeft. Geen dashboard om in te verdwalen, maar een document dat een beslissing draagt: per thema het aantal, de trend, wat Febaso begreep, het citaat dat het bewijst en één aanbeveling.

- 513 antwoorden
- 3 thema's
- 4 talen

## Thema 1 van 3: Feedback: komt pas na de deadline

214 antwoorden · stijgt

**Wat Febaso begreep.** Feedback komt als je er niets meer mee kunt. Wie erom vraagt, krijgt het wél meteen.

> "Bij mijn tussentijdse beoordeling hoorde ik pas na drie weken iets, toen was het al te laat." (respondent #47)
>
> "Drie weken stilte na mijn inzending." (respondent)

**Aanbeveling.** Feedback binnen één week na elke tussentijdse beoordeling, en de termijn vooraf noemen.

## Thema 2 van 3: Rooster: te veel tussenuren

168 antwoorden · stabiel

**Wat Febaso begreep.** Niet het aantal uren is het probleem, maar de gaten ertussen: wachten kost energie.

> "Drie tussenuren op één dag; 's middags ben ik alle energie kwijt." (respondent #212)
>
> "Mijn dienst begint om zeven, de briefing om negen." (respondent)

**Aanbeveling.** Maximaal één tussenuur per dag in het rooster, en roostervrij twee weken vooruit communiceren.

## Thema 3 van 3: Beoordeling: criteria onduidelijk

131 antwoorden · stijgt licht

**Wat Febaso begreep.** Mensen weten niet waarop ze beoordeeld worden. Waar een voorbeeld is, valt de klacht weg.

> "Ik wist niet waarop ik beoordeeld werd. Een voorbeeld had geholpen." (respondent #131)
>
> "Wat is nou 'goed genoeg'?" (respondent)

**Aanbeveling.** De beoordelingscriteria vooraf delen, met één uitgewerkt voorbeeld per criterium.

Elk citaat staat in het echte rapport één klik van het volledige gesprek. Urgente signalen gaan niet in het rapport maar meteen naar de organisatie.

## Zo'n rapport over jouw feedback?

Start gratis zelf, zonder creditcard. Of plan een kennismaking: een halfuur over jouw situatie, met een live demo.

- [Start gratis](https://febaso.com/nl#contact)
- [Plan een kennismaking](https://febaso.com/nl/contact)